1. 為何收銀機不能掃描條碼?

    答: 您的手機螢幕或許太暗，請先調高光度以方便掃描。

  2. 如購買後有兌換問題，可跟誰聯絡?

    答：您可於參考收據上印有之供應商客戶服務聯絡方法。

  3. 購買了錯誤之產品，可以怎樣做?

    答：序號一經出售, 恕不退換/退款。請於購買前小心確認所選的產品。如有疑問，請電郵 uhavesay@7-eleven.com.hk或致電 2299 1110 聯絡 7-Eleven。